مرکز تماس 021 910 910 17

رفع مشکل صفحه آبی مرگ

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای اکثر سیستم ها اتفاق بیافتد ارور صفحه آبی مرگ است.

مشکل BSoD 101:

مشکل صفحه آبی به به دلایل گوناگونی امکان دارد رخ دهد دلیل اصلی خطا را با توجه به نوشته هایی که خط تیره آندرلاین در بین کلمات آن ها بوده مشخص می سازد بعضی اوقات همین مساله همه اطلاعات مورد نیاز را درباره مشکل داشتن سیستم شما در اختیار شما خواهد گذاشت ولی خیلی از اوقات شما نیاز به اطلاعات زیادتری دارید.

پیشنهادهایی برای عیب یابی نمودن دستگاه:

تا حدودی همه موارد در صفحه دارای بخشی متنی با یک سری پیشنهادهای اولیه برای عیب یابی نمودن می باشد اولین توصیه ما ریستارت کردن سیستم بوده قبل از انجام دادن این کار کد خطای خط فاصله دار و سری اعداد نوشته شده در بخش های بالا و پایین این بخش از متن را یادداشت نمایید پاراگراف بعدی به شما اخطار داده که آیا سخت افزارتان به درستی وصل شده اند یا باید ارتقای سخت افزاری  و نرم افزاری را دوباره انجام دهید.

فراموش کردن حافظه  در ارور صفحه آبی مرگ :

هر خطایی در صفحه آبی با فراموش شدن حافظه همراه بوده و به این معنی است که زمان متوقف نمودن ویندوز هر چیزی که در حافظه سیستم در یک فایل نگه دارد از دست می رود و آن فایل را برای اشکال زدایی در دیسک سخت سیستم شما ذخیره می کند اگر برای خطایابی کردن مطابق با دستور مایکروسافت بزنید محتواهای این فایل از شما درخواست می شود.

کد توقف:

قسمت اطلاعات فنی حاوی کد اصلی توقف ویندوز دارای فرمتی به شکل 0000-00-0000-00-00 بوده که حروف و اعداد تشکیل دهنده آن با هم فرق می کند و یا کد در نگاه اول خیلی هوشمندانه نیست ولی مجموعه اعداد و حروف تشکیل شده آن یک ابزار برای تعیین کردن دلیل از کار افتادگی ویندوز به شمار می رود.به سری اول حرف ها و اعداد که قبل از سری دوم حروف و اعداد 4 رقمی در پرانتز بوده توجه کنید اگر گرداننده نرم افزار مشخص در توقف نقش داشت در خط های بعدی آن کد توقف فهرست خواهد شد.

خطای سخت‌افزار   IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL(0x0000000A):

خیلی از اوقات دلیل این ناسازگار بودن نصب شدن نادرست گرداننده های مربوط به قطعه سخت افزاری بوده که تازه نصب شده اند برای نمونه اگر دو هفته گذشته وب کمی را نصب کنید و بعد از آن خطای BSoD را ببینید به سراغ وب کم رفته و بعد از قطع کردن اتصال آن سخت افزار گرداننده نرم افزار آن را پاک نمایید اگر با انجام دادن این کار مشکل برطرف نشد در سایت تولید کننده گرداننده جدیدی که به آن مربوط بوده را جستجو و بعد نصب نمایید.اگر به تازگی گرداننده را نصب نکرده اید باید متن خطای صفحه آبی را چک نموده و مشاهده کنید که یک گرداننده مشخصی در فهرست قرار دارد یا نه؟

در پایین ترین قسمت متن صفحه آبی ممکن است بتوانید اسم یک فایل را مشاهده کنید این گرداننده فایل بوده که با مشکل روبرو شده است برای نمونه اگر اسم فایل nv4_disp.dll بود و شما کارت گرافیک انویدیای سیستم خودتان را با یک کارت گرافیک AMD عوض کرده باشید این پیغام خطا به دلیل این است که شما گرداننده قدیمی انویدیا را خوب حذف نکرده اید یا گرداننده کارت گرافیک جدید به خوبی نصب نشده است.

راه های عوض کردن کارت گرافیک یکی از راه های رفع مشکل صفحه آبی مرگ:

اگر اطمینان دارید که مشکل از گرداننده کارت گرافیک شما می باشد سیستم را خاموش نموده و کابل برق را بکشید و بعد از آن کارت گرافیک را جدا نمده و آن را بردارید بعد از آن به بایوس بروید و حالا سرعت باس کارت گرافیک خودتان را چک کنید پیشنهاد ما این بوده که فرکانس PCI-E را در روی حالت خودکار بگذارید.اگر توسط دستکاری کردن تنظیمات سرعت سیستم خودتان را ارتقا داده اید این امر امکان دارد سرعت باس را کاهش داده و سبب مشکل صفحه آبی گردد در این مورد فرکانس PCI-E را به صورت دستی در روی صد مگاهرتز تنظیم نمایید.

خیلی از اوقات بعد از عوض نمودن یک کارت گرافیک با یک برند دیگر به خاطر تداخل داشتن گرداننده آن خطای IRQL را می بینید.روش حل این مورد این بوده که گرداننده های گذشته را پاک نموده و در سیستم هایی که قدیمی هستند می توانید از نرم افزار های Driver Cleaner یا Driver sweeper برای این کار استفاده نمایید.

کمترین قیمت

یک هفته مهلت مرجوعی

یک سال گارانتی

پشتیبانی 24 ساعته

ارسال رایگان